当白雪皑皑的世界过去,寒冷离我们越来越远,迎接我们的将会是春暖花开的世界,而在这场艰苦的疫情战当中,一直奋斗在一线的可爱的人付出也非常之多,在清晨能够再次听到小鸟的鸣叫声,突然发现是多么美好的一件事情......
初春遇见你
我们每个人都体会到了国泰民安,也体会到了生命的意义,这个冬天不平凡,因为有你们,也因为有爱。在名门物业,有这么一位员工,她有着温柔的内心和坚强的外表,在疫情爆发以来,一直默默奋斗在一线,借此一年一度的“三八妇女节”,让我们一起表达内心对她的敬意,共同来迎接春天的脚步声。
在生活中,你的角色有可能是妈妈,温柔如水、坚定如斯,你的爱给了你最爱的孩子;在家庭中,你的角色有可能是妻子,爱情美满、幸福甜蜜,你的爱给了陪伴你一生的丈夫。
这个“三八妇女节”注定与以往不同,我们看到了守护生命的她、坚强的她、奋力抗战的她、温暖万家的她。正因为有了她、她们,这些坚强的女性勇往直前,为我们一直在负重前行,用自身的温暖为我们点亮了希望,这才有了我们如今安定的生活。
冬去春又来,只剩爱不变
(来自苑琳兰抗疫情日记)
她叫苑琳兰,是名门物业下属名门·郡景服务项目的一名客服员。今天是她投入到抗击疫情的第33天。
早晨起床第一件事:打开手机查看全国疫情实时数据,已经成了这些天的习惯。呀!确诊又在大量增加,“病毒”你可真讨厌、真顽强,不管,起床去工作---是我内心的潜台词。秩序员测温消毒、现场登记、进入园区。虽然略感疲惫,虽然值班人员较少,虽然因为疫情这几天工作量较大,但穿上了工装,我又精神百倍,像打了鸡血一样,站在客服中心的前台,处理着各种需要解决的问题,这样便开始了我今天的抗击疫情工作。
接听服务热线、张贴疫情通知、上报小区疫情防范报告、办理业主通行证、联系制作抗疫宣传条幅等等.…..现在我们每个人心中都有两个字“疫情”,所有的工作都围着它展开。这一切的防疫工作都是为了守护美好的家园、维护业主的健康,我们用实际行动,共筑坚强防线。
下午3:30,我在前台接到一位业主的电话,他是3号楼1单元305房的业主,因其1月20日从疫区回来,现处于居家隔离期间,我第一时间添加业主微信,询问物业有什么可以帮助他的,业主表示因居家隔离,家里已经没有食物了,现需要新鲜蔬菜水果。
“好的,明白”!业主的需求就是我工作的指令,想业主所想、急业主所急。在这特殊的日子,我们物业人更应该发挥我们的作用,用我们的微薄之力为这场没有硝烟的战争贡献一份力量!我在了解到业主的需求后来到超市,按业主提供的菜单帮忙购买蔬菜。蔬菜买回后,放到业主家门口,保护自己也是保护他人,然后告知业主取回。业主也是非常感谢,要转钱给跑腿费,被我婉转拒绝!
特殊的时期,有人奋战一线、有人坚守岗位、有人居家隔离....但我们都是为国家、为社会,为打赢这场防疫阻击战做自己能做的、应该做的。物业人就应该有这样的决心和信心,虽然我们也胆怯、也想念亲人、也想吃顿团圆饭,但我们守护的是一方家园、一众业主,心中的信念告诉我们不能退缩,只能前进
没有微小的事件,没有卑微的职业,只有全国上下一心,每人在自己的位置上发光发热,相信胜利就在前方。没有一个冬天不会逾越,没有一个春天不会来临!
“用心用情,服务一生”——名门物业的服务理念,我时刻牢记在心。疫情之下,我只是想用自己真切的行动,守护业主最温暖的家!
最美的逆行者是她
(来自刘金乐抗疫情日记)
她叫刘金乐,是名门物业下属平顶山分公司名门世家项目环境部主管。今天是她投入到抗击疫情的第35天。
在家中,她是家中的主心骨;在单位,她是忠于职守的好领导;在疫情面前,她是时刻把业主及部门员工安危放在首位的最美“逆行者”。
2020年1月22日,物业公司接到社区及办事处关于新型冠状病毒预防工作的通知,从这天起,刘金乐同志就开始了义无反顾的抗疫工作。
作为环境部主管,她首先想到的就是为各位业主提供整洁安全的生活环境才是重中之重的事情,由于疫情紧急,医用口罩、“84”消毒液、酒精等防护物资成了紧俏物,刘金乐同志想尽一切办法,利用自己的人脉关系,为项目先后采购了急需防护物资,为项目防疫工作打下了良好的物资基础。
虽然临近大年三十,公司很多员工都开始了排班轮休,为了让辛苦了一年的员工可以得到休息,刘金乐同志把消杀、垃圾清运等环境部重要的工作担了起来。
由于家里住的离项目较远,为了有效控制传染源,保证小区的垃圾及时处理,每天天还未亮,刘主管就已经来到了项目,打卡、测量体温、组织本部门员工测量体温、整理仪容仪表等一系列的岗前准备工作完毕后,便投入了一天紧张的工作中。
首先,她领着大家将小区公共区域内的生活垃圾桶一桶桶的运送至小区北门进行倾倒,保证小区内的生活垃圾及时清理。
垃圾清运完毕后,刘主管回到物业服务中心,开始了每天的消杀前的准备工作,为了保障各位业主及员工的人身安全,从药剂的配制到药剂的存放,刘主管都做的一丝不苟,配好消毒药水后,穿上防护服,先将办公区域从上到下的消毒一遍,为即将前来值班的同事做好岗前清洁及防护工作,用刘主管的话说:“只有保护好我们自己,才能为业主提供优质安全的服务”。
办公室消杀完毕后,进入小区将公共区域的设施设备、园区的所有垃圾桶等每天进行两次消毒,由于小区有需要隔离的业主,每天,刘主管会将这些业主家的公共区域作为重点消毒对象,避免疫情隐患,为小区其他的业主提供安心的生活环境,这样一忙就是一上午。
为了增强公司员工的防疫意识,做好服务工作,名门物业公司总部每天会对主管级以上员工进行防疫相关的培训工作。刘主管每天都会按时参加培训,并认真做好相关培训记录,及时向部门员工进行培训工作,为的就是让自己部门的员工知道如何做好自身防护、确保个人人身安全的前提下,为小区的业主提供更加贴心优质的服务。
疫情期间小区严格把控外来人员进出,小区的一位独居老人腿脚不便,外卖不能进入小区,老人吃饭便成了问题,为了解决老人的吃饭难题,刘金乐同志坚持每天为老人送饭,让老人感受到名门物业家一般的温暖。
作为一名物业人,在这个平凡但不平庸的岗位上,刘金乐默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘。虽然她没有豪言壮语、没有惊天动地的业绩。但是,在疫情面前,她毫不退缩、勇担职责、践行使命,保障了小区业主整洁、舒适、安全的生活环境。这是苑琳兰的心声,这也是刘金乐的心声,这更是所有物业人的心声。
她们用自己的行动诠释了女性,展示了新时代女性的风采,因为有了了不起的她们,我们才有摘掉口罩的一天,等到那一天来临,我们的回忆里依旧温暖如春!